Bảo Mật Thông Tin
Đạt Pickleball hiểu rằng Quý khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà mình đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Chúng tôi cam kết sẽ sử dụng thông tin của Quý khách một cách hợp lý, có cân nhắc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn thông tin tuyệt đối.
1. Mục đích và Phạm vi thu thập thông tin
Để đặt hàng và nhận hỗ trợ tại website datpickleball.com, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký hoặc cung cấp thông tin cá nhân bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ nhận hàng
- Số điện thoại
Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Đạt Pickleball không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang Quý khách xem, số links (liên kết) bạn click và các thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến site Đạt Pickleball (thông qua Google Analytics).
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Đạt Pickleball và cho các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, tư vấn chọn vợt.
- Xử lý đơn hàng: Gọi điện xác nhận, đóng gói và vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ của Quý khách.
- Thông báo: Gửi email/tin nhắn xác nhận đơn hàng, thông báo tình trạng vận chuyển.
- Tiếp thị (Marketing): Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (chỉ khi Quý khách có đăng ký nhận tin).
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Quý khách đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của datpickleball.com.
4. Chia sẻ thông tin với đối tác thứ 3
Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp cụ thể sau để phục vụ người dùng:
- Đơn vị vận chuyển: Cung cấp Tên, SĐT, Địa chỉ cho các đơn vị chuyển phát (Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Grab…) để giao hàng tận nơi.
- Google & Facebook: Website sử dụng cookie để theo dõi hành vi người dùng nhằm mục đích chạy quảng cáo tiếp thị lại (Remarketing) trên Google và Facebook. Điều này giúp hiển thị đúng sản phẩm bạn quan tâm nhưng không làm lộ danh tính thực sự của bạn.
5. Cam kết bảo mật thông tin
Thông tin cá nhân của thành viên trên datpickleball.com được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Chúng tôi sử dụng giao thức bảo mật SSL (Secure Sockets Layer) để bảo vệ thông tin của Quý khách trong quá trình chuyển dữ liệu trên internet.
6. Thông tin liên hệ
Bất kỳ khi nào Quý khách cần chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc có thắc mắc về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Đơn vị quản lý: Đạt Pickleball
- Địa chỉ: 2683 Phạm Thế Hiển, Phường 7, Quận 8, TP.HCM
- Hotline: 09022 0909 53
- Email: lienhe@datpickleball.com